小売 hikaru様より購入した商品の毛羽立ちやひっかかりの写真とその後のやりとりについて(確認用)重要 その1

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商品情報

6枚目の写真の方から購入しました。4枚目の写真の通りの説明で購入したところ、1、2枚目のような写真の品物が届きました。返品を申し出たところ、返送してくださいと住所を教えていただき、到着次第キャンセルをしますと言われました。荷物が到着した後、ヤフオクのシステムではキャンセルができないとのこと当方の振込先を聞かれました。しかし翌日になって出品者側には落ち度はない、購入時の状態とはさほど変わらないとのこと、システム手数料、着払い料金、振り込み手数料をさしひいて返金と言われました。出品時に記載の情報とはかなりかけ離れているため返品を希望しました。当方は品を購入販売する以上お互いに説明不足、質問不足があったかもしれないからとシステム使用料など折半して取引を円満に解決しようと提案しました。それを申し上げた上で、振り込み金額は任せるとお伝えしたところ、連絡が途絶え、hikaru様の他の出品物の質問欄から連絡をしましたら、途端にメッセージが何通も参りました。結局のところ返答は下記の通りでした。......................『お振込金額はあなた様のご判断にお任せします。』と先日メッセージをいただきました。以下が当方で計算した内容です。・行きの送料…800円・システム利用料…2904円33000-800-2904=29296円こちらが当方にヤフオクから入金される金額です。・着払い送料…830円上記は当方が支払い、負担しておりますので、29296-830=28466円こちらの金額を、振り込み手数料先方負担の設定で入金させていただきます。明日午前中に振り込み予定です。......................写真の通りのお品が届いていますのにこのような返金対応、納得出来ませんが、泣き寝入りするしかないのでしょうか。追記です。hikaru様mこの取引が完了したらアカウントを削除されるようです。何かあったらアカウント削除とか本当に信用すらありません。追記です。写真の商品は返品の水準にあたらないとのこと、振込せずに話し合いをと送られてきました。円満に向けての話し合いもできず費用は購入者ばかり負担の一点張りです。ヤフオクさん助けてください。毛羽立ちや引っ掛かりの写真は主観ですって、その2に続く

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